Serwis posprzedażowy

strg1

Usługi spersonalizowane:

1. Przygotuj makietę produkcyjną, która pomoże Ci w dokończeniu Twojego osobistego projektu.
2. Zalecamy odpowiednie wykonanie, tkaniny i inne możliwości personalizacji na podstawie Twojego projektu.

Obsługa klienta i komunikacja:

1. Szybko reagująca obsługa klienta odpowiada na zapytania za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, WhatsApp, czat).
2. Komunikuj się z różnymi pracownikami zgodnie z różnymi wymaganiami klientów (sprzedawca, projektant, personel obsługi posprzedażowej itp.)

strg2

Zasady zwrotów i wymiany:

1. W przypadku niezadowalających, dostosowanych produktów, wspieramy bezpłatną modyfikację próbek przedprodukcyjnych w przypadku zamówień hurtowych.
2. W przypadku produktów wykazujących wady jakościowe, oferujemy usługi ponownego wydania lub reprodukcji.

Porady i wskazówki:

1. Podawanie wskazówek dotyczących pielęgnacji i prania pomaga klientom zachować ubrania i przedłużyć ich żywotność.
2. Przewodniki i samouczki dotyczące mody prezentują wszechstronność produktów i możliwości stylizacji.

strg3

Gwarancje jakości:

1. 100% kontrola jakości przed wysyłką w celu zapewnienia jakości i niezawodności produktu.
2. Przejrzyste warunki i postanowienia określają zakres ochrony, zwiększając zaufanie klientów do zakupów.

Zbieranie opinii i udoskonalanie:

1. Gromadzenie opinii klientów za pomocą ankiet i recenzji pozwala na udoskonalenie usług.
2. Ciągłe doskonalenie na podstawie spostrzeżeń zwiększa ogólną satysfakcję klienta.