Obsługa posprzedażna

strg1

Spersonalizowane usługi:

1. Zapewnij produkcję makiet, które pomogą Ci ukończyć Twój osobisty projekt.
2. Poleć odpowiednie rzemiosło i tkaniny oraz inne linki do personalizacji w oparciu o Twój projekt.

Obsługa klienta i komunikacja:

1. Elastyczna obsługa klienta niezwłocznie odpowiada na zapytania za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, WhatsApp, czat).
2. Komunikuj się z różnymi pracownikami zgodnie z różnymi wymaganiami klientów (sprzedawca, projektant, personel posprzedażny itp.)

strg2

Zasady zwrotów i wymiany:

1. W przypadku niezadowalających produktów niestandardowych wspieramy masową bezpłatną modyfikację próbek przedprodukcyjnych.
2. W przypadku produktów z problemami z jakością zapewniamy usługi ponownego wydania lub reprodukcji.

Wskazówki i przewodniki:

1. Dostarczenie instrukcji dotyczących pielęgnacji i wskazówek dotyczących prania pomaga klientom zachować i zmaksymalizować żywotność ich odzieży.
2.Przewodniki modowe i tutoriale prezentują wszechstronność produktów i możliwości stylizacji.

strg3

Gwarancje jakości:

1. 100% kontrola jakości przed wysyłką w celu zapewnienia jakości i niezawodności produktu.
2. Jasne zasady i warunki określają zakres ubezpieczenia, aby zwiększyć zaufanie klientów do zakupów.

Zbieranie i ulepszanie opinii:

1. Zbieranie opinii klientów poprzez ankiety lub recenzje pozwala na ulepszenie usług.
2. Ciągłe doskonalenie oparte na spostrzeżeniach zwiększa ogólną satysfakcję klienta.