Usługi spersonalizowane:
1. Przygotuj makietę produkcyjną, która pomoże Ci w dokończeniu Twojego indywidualnego projektu.
2. Zaproponuj odpowiednie wykonanie, tkaniny i inne możliwości personalizacji na podstawie swojego projektu.
Obsługa klienta i komunikacja:
1. Szybka i sprawna obsługa klienta odpowiada na zapytania za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, WhatsApp, czat).
2. Komunikuj się z różnymi pracownikami zgodnie z różnymi wymaganiami klientów (sprzedawca, projektant, personel obsługi posprzedażowej itp.)
Zasady zwrotów i wymiany:
1. W przypadku niezadowalających, dostosowanych produktów, wspieramy bezpłatną modyfikację próbek przedprodukcyjnych w przypadku zamówień hurtowych.
2. W przypadku produktów z wadami jakościowymi oferujemy usługi ponownego wydania lub reprodukcji.
Porady i przewodniki:
1. Podanie instrukcji dotyczących pielęgnacji i wskazówek dotyczących prania pomaga klientom zachować odzież i maksymalnie wydłużyć jej żywotność.
2. Przewodniki i samouczki dotyczące mody prezentują wszechstronność produktów i możliwości stylizacji.
Gwarancje jakości:
1. 100% kontrola jakości przed wysyłką w celu zapewnienia jakości i niezawodności produktu.
2. Przejrzyste warunki i postanowienia określają zakres ochrony, zwiększając zaufanie klientów do zakupów.
Zbieranie opinii i doskonalenie:
1. Gromadzenie opinii klientów za pomocą ankiet i recenzji pozwala na udoskonalenie usług.
2. Ciągłe doskonalenie oparte na spostrzeżeniach zwiększa ogólną satysfakcję klienta.
